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octubre 2019

Curso «GESTIÓN DE PROYECTOS DE GOBIERNO DIGITAL Y GOBIERNO ELECTRÓNICO»

3 octubre , 2019 - 4 octubre , 2019

PresentaciónLa Internet ha generado una revolución sin precedentes en la historia de la humanidad, incluso mucho más poderosa de la que generó la revolución industrial.Hoy Internet, está presente en la vida de todas las personas, sea para comunicarse, para efectuar transacciones comerciales o financieras, así como elemento de diversión. También el Internet puede ser visto como un espacio para los derechos, la libertad de expresión, así también como un riesgo para éstos, dada la posibilidad que los gobiernos controlen el…

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5º Seminario de Comunicación y Tendencias

24 octubre , 2019 - 25 octubre , 2019

PRESENTACIÓN:El 5º Seminario de Comunicación y Tendencias es un encuentro para actualizar conocimientos, intercambiar experiencias y hacer parte de discusiones que le permitirán a los asistentes identificar nuevos desafíos al momento de comunicar sus marcas en un entorno cambiante que requiere de creatividad, sensibilidad social, pensamiento crítico y de equipos de trabajo coherentes y eficientes que sumen a los retos que trae consigo la sostenibilidad en el marco de una estrategia corporativa. FECHA Y LUGAR: 24 y 25 de Octubre. Bogotá, Centro de…

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Taller de Economía Circular para el Sector de Servicios Públicos: Identificación de iniciativas, barreras y oportunidades

25 octubre , 2019 @ 7:30 am - 12:00 pm
Andesco

Dirigido a: Sector de servicios públicos (Los invitados son las empresas en las Cámaras de Aseo, Acueducto y Alcantarillado, Comité Respel, Gas, Energía y Ambiental. No es un evento abierto) Objetivo: Concertar acciones conjuntas para promover la transición hacia el modelo de economía circular. Agenda: Descargue AQUÍ. Organizan: Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible -MADS y la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos- Andesco Fecha: 25 de octubre de 2019 Hora: 7:30 am - 12:30 pm Lugar: Hotel Estelar Calle 95…

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noviembre 2019

4º SEMINARIO DE SERVICIO AL CLIENTE “Construyendo Experiencias”

18 noviembre , 2019 - 19 noviembre , 2019

La gestión de clientes implica conocer el perfil de los consumidores y las nuevas tendencias para atender a los mismos; la tecnología, el cambio cultural, las dinámicas organizacionales, las necesidades de humanización de las herramientas, son sólo algunos de los factores que hay que tener en cuenta para formar equipos dinámicos que respondan a las necesidades del mercado y de un nuevo consumidor que se transforma en un mundo que cambia a diario y de usuarios que urgen de respuestas…

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TALLERES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE BASES DE LA NUEVA METODOLOGÍA TARIFARIA DE ASEO PARA GRANDES PRESTADORES – CRA

28 noviembre , 2019 - 10 diciembre , 2019

La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), con el apoyo de la Asociación nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones ANDESCO; desarrollarán talleres en las regiones con el objetivo de conocer las fortalezas y retos identificados por los actores involucrados en el servicio de aseo, durante la aplicación de la Resolución 720 de 2015. Lo anterior permitirá tener información primaria sobre los elementos incorporados en la fórmula tarifaria y su efectividad en lograr los objetivos…

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